方言见患者妻子松口,立刻起身从抽屉里拿出一份《住院护理沟通表》,这个一般都是在这里常住但是没有陪护的人签的,同时对着他们说道:

    “我现在把他的情况同步给住院部,咱们先办入院,今天就能安排上中医护理,到时候我们的人会先给他做个基础评估,后续护理不用你们多操心。”

    患者母亲还是有点不放心,跟在旁边追问:“那我们啥时候能来看他?不用每天来,一周来两三次总行吧?”

    “能来,不过一次探望时间太长,20分钟就够。”方言回应道。

    听到方言这么说,患者家属互相对视一眼,然后最终互相点了点头,说道:

    “那行,不过我们还是想派个生活助理在这里照看他,不知道行不行?”

    方言听到生活助理,问道:

    “这个生活助理是他原来的助理?”

    患者妻子点头说道:

    “对,是跟他好几年的生活助理了。

    方言摇摇头说:

    “那不行。”

    看到他们一脸惊讶的样子,方言解释道:

    “不是不让人照顾,是他现在的情况,需要无关联的环境,原来的助理不合适。”

    患者妻子皱起眉:

    “可助理跟了他五年,知道他所有习惯,比如他喜欢喝什么,喜欢吃什么,这些细节护士哪能一下子摸清?”

    “正因为太熟悉,才容易出问题。”方言语气笃定,“你刚才说他的幻听总提“赚黑心钱”,说明他对工作相关的人和事’很敏感。”

    “助理平时帮他处理工作琐事,哪怕现在只照顾生活,他看到助理,也可能下意识联想到钱,生意这些让他焦虑的事,说不定助理递茶时随口说‘您以前谈事都喝这个,他就会突然想起吵架的事,幻听反而加重。”

    患者母亲愣了一下,下意识看向患者,他依旧低着头,但手指抠衣角的动作明显变快了,显然对外界的对话有反应。

    方言继续说:

    “而且护士是中立者,跟他没有过往的情绪牵扯,不会像助理那样,无意中说“您以前从不这样,反而让他觉得自己不正常”,加重心理负担。

    患者妻子沉默了几秒,又问:

    “那要是他晚上想喝水,想翻身,护士能及时过来吗?我们怕他不好意思麻烦别人,自己憋着。”

    “这点你放心,中医护理区是24小时轮班,每个病房门口都有呼叫铃,铃响后一分钟内肯定有人到。”方言指了指沟通表上的“护理频次”栏,“而且护士每一小时会巡一次房,帮他盖被子,倒温水,不用他主动开口。我们还会

    教他简单的手势,比如想喝水就比‘1’,想翻身就比“2”,不用说话也能沟通,不会让他憋着。

    见家属还是有些犹豫,方言补充道:“要是你们实在不放心,下周可以让助理来医院,跟护士交接他的生活习惯,但别进病房见他,等他幻听减少、情绪稳了,再让助理慢慢接触,现在先让他彻底脱离‘敏感环境’,康复才会

    快。”

    患者妻子还想说点什么,患者母亲轻轻叹了口气:

    “行,听您的,就按护士的方式来,我们不瞎安排了。”

    她这话
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